ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Филатовым А.В. (ИНН : [732812245895], ОГРНИП: [325730000084721], далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://climate-expert.store/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://climate-expert.store/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — ИП Филатов А.В., самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта https://climate-expert.store/.
2.9. Пользователь — любой посетитель сайта https://climate-expert.store/.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных в установленные законом сроки;
— сообщать в Роскомнадзор по запросу необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
— прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки персональных данных, в доступной форме;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в Роскомнадзор или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об изменении своих персональных данных.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
5.3. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность данных.
5.4. Хранение данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
6. Цели, объемы и основания обработки персональных данных
(Внимание: Данный пункт приведен в строгое соответствие с требованиями Роскомнадзора по соразмерности целей и объемов сбора)
| Цель обработки | Перечень обрабатываемых персональных данных | Правовое основание | Сроки обработки и хранения | Способ уничтожения |
| Обработка и исполнение заказов, продажа товаров, осуществление доставки климатической техники | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки (город, улица, дом, квартира) | Заключение и исполнение договора купли-продажи (ст. 6 ФЗ-152) | До момента полного исполнения обязательств по договору + 3 года (срок исковой давности) | Стирание из базы данных, измельчение бумажных носителей (при наличии) |
| Предоставление обратной связи, консультирование по подбору оборудования по запросу пользователя | Имя, номер телефона, адрес электронной почты | Согласие пользователя (путем заполнения формы обратной связи) | До достижения цели консультирования или до отзыва согласия пользователем | Стирание цифровой записи из информационной системы |
| Аналитика работы сайта, улучшение юзабилити, исправление ошибок | Данные о файлах cookie, IP-адрес, данные веб-аналитики (Яндекс.Метрика и др.) | Согласие пользователя (путем продолжения пользования сайтом после уведомления) | В течение сроков, установленных веб-сервисами аналитики, но не более 1 года | Автоматическое удаление сессионных данных |
| Направление рекламных и информационных рассылок (при наличии отдельного согласия) | Адрес электронной почты, номер телефона | Отдельное согласие на получение рекламы (ст. 18 ФЗ «О рекламе») | До отзыва согласия Пользователем (нажатие кнопки «отписаться» или заявление) | Удаление контакта из рассылочной базы |
7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки
7.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает правовые, организационные и технические меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.2. Персональные данные Пользователя никогда не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:
— Для исполнения договора купли-продажи и организации доставки оборудования (передача данных ФИО, телефона и адреса транспортным компаниям и курьерским службам: СДЭК, Деловые Линии, Boxberry и др.).
— По законным запросам правоохранительных органов и судов РФ.
7.3. В случае выявления неточностей, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты climate-expert73@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес climate-expert73@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор обязан прекратить обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней.
7.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами (встроенные платежные шлюзы банков, онлайн-чаты), хранится и обрабатывается указанными лицами самостоятельно в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц.
7.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.
8. Перечень действий, производимых Оператором с данными
8.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ курьерским службам), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств. В случае возникновения такой необходимости, Оператор обязуется предварительно уведомить Роскомнадзор в соответствии со ст. 12 Закона о персональных данных.
10. Заключительные положения
10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте climate-expert73@yandex.ru.
10.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Редакция Политики является открытым и общедоступным документом.
10.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://climate-expert.store/pages/politika-konfidentsialnosti.